Pasarela de pago en Perú

¿Qué es una pasarela de pago?

Una pasarela de pago, o pasarela de pagos, es el servicio que permite a una tienda online cobrar con tarjeta y con otros medios de pago digitales. Cuando alguien busca «qué es pasarela de pago», «qué es una pasarela de pago» o «pasarela de pago que es», quiere saber qué pasa entre el botón de pagar de una tienda y el dinero que llega al dueño.

Scotiabank Perú describe las pasarelas como plataformas tecnológicas que conectan al cliente, al comercio y a las instituciones financieras para procesar pagos en línea. Según el banco, su función principal es autorizar, verificar y asegurar que cada transacción se haga bien.

El nombre cambia según el proveedor. Algunos hablan de pasarela de pagos y otros de botón de pago, como el botón de pago web de Niubiz, pero en los dos casos es el sistema que cobra con tarjeta en tu web. Lo que el POS hace en un local con la tarjeta del cliente, la pasarela lo hace en tu tienda online.

¿Cómo funciona una pasarela de pago?

El pago se resuelve en segundos entre tu tienda, la pasarela y el banco del cliente. Según Scotiabank Perú, el cliente ingresa sus datos de pago, la pasarela los cifra, la solicitud llega al banco que emitió la tarjeta, el banco valida la operación, el pago se aprueba o se rechaza y el comercio recibe la confirmación.

Cuando ves «rechazada por pasarela de pago», quiere decir que ese pago no se aprobó. La decisión pasa por el banco del cliente, y la pasarela también hace revisiones para detectar fraudes. Tu tienda debe dejar ese pedido sin pagar y permitir que el cliente pruebe con otra tarjeta o con otro medio.

Quien busca «pasarela de pago seguro» o «pasarela de pago segura» quiere saber cómo se protegen los datos de su cliente. Según Scotiabank Perú, una pasarela de pago segura se apoya en encriptación de datos, protocolos de seguridad, sistemas antifraude y autenticación del cliente.

¿Qué pasarelas de pago hay en Perú?

Quien busca «pasarela de pago peru» suele querer ver qué proveedores operan en el país. Estos cuatro ofrecen cobro por internet a negocios del Perú y publican su documentación en línea, y la lista no es un ranking ni incluye a todos.

• Niubiz. Como pasarela de pago Niubiz ofrece su Pago Web, para vender desde una página con carrito de compra y darle al cliente varias opciones de pago. Se integra con un botón de pago web, con un formulario desacoplado o con plugins para CMS.
• Izipay. Su pasarela de pago Izipay se integra con componentes de JavaScript listos para usar. Tiene plugins oficiales para tiendas Magento y VTEX, y un link de pago para vender por WhatsApp, redes sociales o correo.
• Culqi. La pasarela de pago Culqi es parte de una plataforma de pagos del ecosistema BCP. Con CulqiOnline vendes en tu web o app, con CulqiLink creas links de pago y tiene plugins para WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento y Vtex.
• Mercado Pago. Con Checkout Pro, el cliente paga en el entorno seguro de Mercado Pago y vuelve a tu tienda. Su documentación para Perú lista tarjeta de crédito o débito, cuenta de Mercado Pago y Yape como medios de pago.

Quien busca «Niubiz pasarela de pago», «Izipay pasarela de pago», «Culqi pasarela de pago» o «Mercado Pago pasarela de pago» suele querer comparar lo que cada una ofrece a una tienda online.

Si buscas una pasarela de pago internacional como Stripe («Stripe pasarela de pago» o «pasarela de pago Stripe»), revisa primero dónde opera. Stripe publica la lista de países donde está disponible, y el 12 de octubre de 2026 el Perú no figuraba en ella.

¿Qué tipos de pasarela de pago existen?

Los tipos se distinguen por dónde paga el cliente. Scotiabank Perú los agrupa en pasarelas integradas, redirigidas y con link de pago, y cada una te da un nivel distinto de control sobre la experiencia.

Se pueden combinar. Una tienda con el pago integrado también puede mandar un link de pago para cobrar un pedido que llegó por WhatsApp.

¿Cómo elegir una pasarela de pago?

No hay una pasarela mejor para todos los negocios, así que la respuesta a qué pasarela de pago elegir depende de lo que vendes y de cómo te pagan tus clientes. Scotiabank Perú recomienda evaluar los métodos de pago disponibles, las comisiones, la facilidad de integración, la seguridad y el soporte técnico.

Con esos cinco puntos, este es un buen orden para comparar proveedores:

1. Los medios de pago que usa tu cliente. Quien busca «Yape pasarela de pago» o «pasarela de pago Yape» quiere saber si puede cobrar con Yape en su tienda online, y eso depende del proveedor. Además de las tarjetas hay billeteras como Yape y Plin, y códigos para pagar sin tarjeta. PagoEfectivo funciona con códigos CIP que se pagan en agentes, con la banca móvil o con billeteras. Culqi documenta Yape, PagoEfectivo y billeteras con QR; Izipay muestra Yape y Plin Interbank, y Mercado Pago lista Yape.
2. Cuánto cobra y cuándo te abonan. Pide por escrito la comisión de cada medio de pago, si hay costo de afiliación o mensualidad y en cuánto tiempo llega el dinero a tu cuenta. Más abajo se explica qué mueve el costo.
3. Si se conecta con tu tienda. Revisa que tenga un plugin para tu plataforma o una documentación clara, y un ambiente de pruebas. Culqi tiene tarjetas de prueba e Izipay ofrece un ambiente sandbox.
4. Cómo cuida los datos de tus clientes. Pregunta si cumple el estándar PCI DSS. El Consejo que lo mantiene lo describe como requisitos técnicos y operativos para proteger los datos de las cuentas de pago, y Niubiz indica que su Pago Web cuenta con certificación PCI DSS.
5. Qué soporte te dan. Pregunta por qué canal atienden un pago que no llegó o un cobro dudoso, y en qué horario.

¿Cuánto cobran las pasarelas de pago y cuál es la más barata?

Cada pasarela cobra a su manera y no existe una tarifa única. Las cifras cambian con el tiempo y con el tipo de negocio, así que conviene pedirlas por escrito a cada proveedor antes de decidir.

Estas son las cosas que mueven lo que pagas:

• El medio de pago. Izipay aclara que las comisiones de sus transacciones dependen del método de pago, así que conviene preguntar por cada uno que vas a aceptar.
• La comisión por venta. Es lo que el proveedor se queda de cada cobro. Culqi indica que sus servicios solo cobran comisión y no tienen costos de mantenimiento.
• El costo de afiliarte. Algunos proveedores no cobran afiliación. El link de pago de Izipay y CulqiOnline y CulqiLink anuncian afiliación gratis, y aun así se paga la comisión por cada venta.
• Cuándo te abonan. Pregunta en cuánto tiempo llega el dinero a tu cuenta y si hay días en que no abonan.

Por eso no hay una pasarela de pago más barata para todos. La que conviene es la que cobra menos por los medios de pago que usan tus clientes.

Si piensas pasarle la comisión al cliente, el Código de Protección y Defensa del Consumidor pide que el precio que muestras incluya los tributos, comisiones y cargos aplicables. Tampoco permite obligar al cliente a pagar sumas adicionales al precio fijado, salvo servicios distintos o adicionales, como transporte o instalación, que se le informan antes y él acepta de forma expresa. Consúltalo con tu asesor legal antes de cobrar un recargo por pagar con tarjeta.

¿Puedes darme un ejemplo de pasarela de pago?

Con el pago conectado, la dueña deja de comparar capturas con su cuenta, ve qué pedidos están pagados y sabe qué búsquedas le traen clientes que compran.

¿Cómo tener una pasarela de pago en tu tienda?

Para tener una pasarela de pago, este es un buen camino:

1. Decide cómo vas a vender. Con un link de pago si vendes por mensajes, o con la pasarela conectada a tu tienda si ya tienes un catálogo.
2. Compara dos o tres proveedores. Usa los puntos de cómo elegir y pide las condiciones por escrito.
3. Solicita tu afiliación. Cada proveedor tiene su proceso. Niubiz pide solicitarla por su call center y Mercado Pago pide crear una cuenta de vendedor.
4. Conéctala a tu tienda. Con un plugin de tu plataforma o con la integración que documente el proveedor. Mercado Pago pide además un certificado SSL en tu sitio. Si prefieres no hacerlo tú, en ClickaCierre conectamos la pasarela de pago a tu tienda.
5. Prueba un pago aprobado y uno rechazado. Usa el ambiente de pruebas del proveedor, como las tarjetas de prueba de Culqi o el sandbox de Izipay. Niubiz acompaña el pase a producción y valida la integración antes de que empieces a vender.
6. Revisa tus ventas en el panel del proveedor. Compáralas con los pedidos de tu tienda durante las primeras semanas.

Hacer tu propia pasarela de pago no es lo habitual en un negocio pequeño. El estándar PCI DSS se aplica a quienes almacenan, procesan o transmiten datos de tarjetas, incluidos los comercios, y cumplirlo es un trabajo aparte. Lo práctico es contratar una.